Workflow ธุรกิจ
ภาพรวมการขายและการตลาด

ผลิตและเผยแพร่คอนเทนต์บนแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สินค้าและบริการเป็นที่รู้จัก

เน้นแสดงผลงานจริง ก่อน–หลัง และการติดตั้งจริงในหน้างาน

ตอบคอมเมนต์และข้อความทุกรายอย่างรวดเร็ว แสดงรีวิวจริงจากลูกค้าและผลงานติดตั้ง เพื่อสร้างความไว้วางใจให้แบรนด์

ผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้นคือฐานลูกค้าที่อุ่นขึ้น กระตุ้นให้เกิดการทักแชตสอบถาม เพื่อเข้าสู่กระบวนการขาย

รวบรวม Leads จาก Facebook Messenger และ Line OA จากคอนเทนต์ที่ทีมสร้างไว้ บันทึกความต้องการเบื้องต้นของลูกค้าแต่ละราย

สอบถามพื้นที่, งบประมาณ, รูปแบบที่ต้องการ และแนะนำสินค้าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย

ระบุรายการสินค้า ค่าติดตั้ง และยอดรวมให้ชัดเจน ส่งให้ลูกค้าพิจารณา พร้อมเงื่อนไขการชำระและกำหนดส่ง

ใช่ → ยืนยันรายการและวันนัดติดตั้ง/จัดส่ง ดำเนินการต่อในขั้นชำระเงิน

ไม่ → กลับไปคุย Deep อีกครั้ง ปรับเสนอราคาหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติม

ตรวจสอบยอดชำระให้ถูกต้อง ออกหลักฐานการชำระเงิน และยืนยันวันนัดส่ง/ติดตั้งกับลูกค้า

จัดส่งสินค้าตรงเวลา หรือเข้าติดตั้งหน้างานโดยช่างผู้ชำนาญ ตรวจรับงานร่วมกับลูกค้าก่อนเสร็จสิ้น

การซื้อขายสำเร็จสมบูรณ์ — ลูกค้าได้รับสินค้าและบริการตรงตามที่ต้องการ ตรวจรับงานเสร็จสิ้น

สอบถามความพึงพอใจและข้อเสนอแนะ นำรีวิวที่ดีกลับไปทำคอนเทนต์และปรับปรุงบริการในรอบถัดไป